Przejdź do menu głównego
Przejdź do treści
Przejdź do wyszukiwarki
Mapa strony
Biuletyn Informacji Publicznej
Okręgowy Urząd Probierczy w Warszawie
Ankiety -
czcionka normalna
czcionka średnia
czcionka duża
Rozmiar czcionki
Wyszukiwarka
Wersja kontrastowa
GUM
- serwis urzędowy
Wyszukiwarka
Zamknij wyszukiwarkę
Wyszukiwarka
szukaj
Szukaj
Wybierz zakres wyszukiwania
artykuły
zdjęcia i inne pliki
video i audio
wyszukiwarka zaawnsowana
Strona główna
Ankiety
ANKIETA dla klienta urzędu
Ankiety
Pokaż menu
ANKIETA dla klienta urzędu
Jaka sprawa załatwiana była przez Pana/Panią w urzędzie probierczym:
Zgłaszanie wyrobów z metali szlachetnych do badania i cechowania;
Dostarczanie wyrobów zakwestionowanych w trakcie kontroli probierczej;
Zgłoszenie znaku imiennego do rejestru;
Skarga, zażalenie;
Inne;
Proszę wybrać najlepszą dla Pani/Pana formę kontaktu z urzędem probierczym:
Wizyta w Urzędzie;
Kontakt telefoniczny;
Korespondencja e-mail;
Platforma e-PUAP (elektroniczna skrzynka podawcza);
Korespondencja listowa;
Czy przed wizytą w Urzędzie zapoznał(a) się Pani/Pan z materiałami informacyjnymi dotyczącymi załatwianej sprawy?:
Tak;
Raczej tak;
Nie mam zdania;
Raczej nie;
Nie;
Czy materiały informacyjne dostępne w urzędzie i na stronie internetowej urzędu są czytelne i pomocne w załatwieniu sprawy?:
Tak;
Raczej tak;
Nie mam zdania;
Raczej nie;
Nie;
Czy jest Pani/Pan zadowolona z jakości usług świadczonych Przez Okręgowy Urząd Probierczy w Warszawie?:
Tak;
Raczej tak;
Nie mam zdania;
Raczej nie;
Nie;
Czy czas oczekiwania na załatwienie sprawy był zadowalający?:
Tak;
Raczej tak;
Nie mam zdania;
Raczej nie;
Nie;
Co według Pani/Pana ma największy wpływ na jakość załatwianych spraw?:
Profesjonalizm pracownika;
Umiejętność przekazywania informacji przez pracownika;
Uprzejmość pracownika;
Przyjazne otoczenie w urzędzie (wygląd i wyposażenie);
Możliwość uzyskania pełnej informacji;
inne okoliczności:
Najczęściej korzystam z usług urzędu:
w Warszawie (Wydział Techniczny);
w Białymstoku (Wydział Zamiejscowy);
w Bydgoszczy (Wydział Zamiejscowy);
w Gdańsku (Wydział Zamiejscowy);
w Łodzi (Wydział Zamiejscowy);
Jakie rozwiązania Pani/Pana zdaniem mogłyby przyczynić się do usprawnienia pracy Urzędu?:
Odpowiedź
do góry